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Cómo Manejamos Tu Información en ip66

Guardamos los datos que necesitamos para que abras tu cuenta, uses Yape, Plin o PagoEfectivo, y accedas al lobby de tragamonedas y mesas en vivo.

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ip66 Cómo Manejamos Tu Información en ip66
MANEJO RESPONSABLE

Cómo Protegemos y Retenemos Tu Información

Guardamos tus datos en servidores cifrados con SSL; las contraseñas nunca se almacenan en texto plano, y los accesos al panel interno están restringidos por autenticación de dos factores. Las cookies de sesión expiran cuando cierras el navegador; las cookies permanentes se borran a los 90 días si no vuelves a entrar. Conservamos el historial de transacciones y apuestas durante el tiempo que la ley local exija para auditorías y disputas, luego lo archivamos o eliminamos según lo permita la normativa. Si cierras tu cuenta, retenemos solo los datos mínimos necesarios para cumplir con obligaciones legales y de seguridad; el resto se elimina conforme a nuestro cronograma de retención

Cifrado y Acceso

Toda la información que envías desde el formulario de registro o desde la pantalla de depósito viaja cifrada con SSL. Los empleados que acceden a datos personales usan autenticación de dos factores y registros de auditoría; ningún agente de soporte puede ver tu contraseña ni tu PIN de Yape, Plin o PagoEfectivo.

Cookies y Rastreo

Usamos cookies propias para mantener tu sesión activa y recordar tu idioma preferido. No usamos cookies de terceros para publicidad dirigida. Puedes borrar o bloquear cookies desde la configuración de tu navegador; si lo haces, tendrás que volver a iniciar sesión cada vez que entres.

Retención de Datos

El historial de apuestas en Cacao Real Premium, Cartas Señor de Sipán y otras mesas o tragamonedas se guarda por el plazo que la normativa local exija. Cuando ese plazo vence, archivamos o eliminamos los registros detallados y conservamos solo totales agregados anónimos para análisis interno

Solicitud de Eliminación

Si pides que eliminemos tu cuenta y tus datos, verificamos tu identidad por correo y celular, luego borramos la información personal que no esté bajo obligación legal de retención. El proceso completo toma entre 7 y 14 días hábiles; recibes confirmación por correo cuando está listo.

CONTACTO DIRECTO

Cómo Solicitar Cambios o Información Sobre Tus Datos

Si necesitas revisar qué información tenemos, corregir un dato de tu cuenta o pedir la eliminación de tu historial, usa cualquiera de estos canales. El equipo de soporte en español responde solicitudes de privacidad por correo y chat; ten a mano tu correo registrado y el número de celular asociado a tu cuenta para verificar tu identidad antes de procesar el cambio.

Correo de Privacidad

Envía tu solicitud de revisión, corrección o eliminación de datos a nuestro correo de soporte indicando tu nombre completo y el correo registrado.

Chat en Vivo

Abre el chat desde el ícono en la esquina inferior derecha del sitio y selecciona la opción Privacidad y Datos.

Formulario de Cuenta

Entra a Mi Cuenta, busca la sección Configuración de Privacidad y completa el formulario de solicitud con el tipo de cambio que necesitas.

Dudas Comunes Sobre Privacidad en ip66

Registramos el monto que envías, la hora de la transacción y el número de origen para confirmar el crédito en tu billetera de la cuenta. No guardamos tu PIN, contraseña ni datos de tu cuenta bancaria vinculada a esas aplicaciones.

Sí. Envía un correo al equipo de soporte indicando tu nombre completo y el correo registrado; te enviarán un resumen de los datos personales, historial de transacciones y apuestas que guardamos en tu cuenta, sujeto a verificación de identidad.

Una vez que confirmas el cierre, borramos tu nombre, correo, celular y dirección IP después del plazo de retención legal. El historial de apuestas y transacciones se archiva anónimo o se elimina según la normativa; recibes confirmación por correo cuando el proceso termina.

No vendemos ni compartimos tus datos con agencias de marketing. Solo los enviamos a proveedores de pago para procesar depósitos y retiros, y a autoridades locales cuando la ley lo exige. No usamos tu historial de juego para publicidad dirigida fuera del sitio.

Cambia tu contraseña de inmediato desde Mi Cuenta, luego contacta al chat en vivo para reportar el acceso sospechoso. El equipo revisa las direcciones IP y los dispositivos usados, bloquea la sesión no autorizada y te guía por los pasos de seguridad adicionales.

Una vez que verificamos tu identidad por correo y celular, corregimos el dato incorrecto en 3 a 5 días hábiles. Si el cambio afecta tu cuenta bancaria o método de retiro, puede tomar hasta 7 días para revalidar la información con el proveedor de pago.
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.